| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Identificar Cualidades Y Actitudes Básicas De Desempeño Como Vendedor, Conducentes A Lograr Éxito En La Venta. |
Módulo 1: Venta Profesional. ¿ Identificación De Las Etapas De La Venta Profesional. ¿ Comprensión De La Venta Profesional Desde Sus Distintas Dimensiones. ¿ Características De La Venta Profesional. ¿ Actitud Positiva Del Vendedor Profesional. |
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0 |
| 2 |
Aplicar Técnicas De Prospección Basadas En Un Método. |
Módulo 2: Prospección De Clientes. ¿ Quienes Son Los Clientes Principales. ¿ Los 4 Requisitos Básicos Para Ser Un Cliente Potencial. ¿ Métodos De Prospección. ¿ Las Técnicas De Prospección. |
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0 |
| 3 |
Utilizar Técnicas Que Permitan Inducir La Acción De Compra. |
Módulo 3: Cita Y Apertura. ¿ Método Para Solicitar Citas. ¿ Normas Básicas De La Apertura. ¿ Conocimiento Del Producto. ¿ Modelo Aida: Utilizar Técnicas Para Despertar Atención, Despertar El Interés, El Deseo Y Generar La Acción De Compra. |
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1 |
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| 4 |
Utilizar Técnicas Que Permitan Inducir La Acción De Compra. Aplicar Técnicas Estructuradas De Detección De Necesidades. |
Módulo 4: Indagar Para Argumentar En Forma Atractiva Y Convincente. ¿ Que Es El Diagnostico De Necesidades. ¿ Los Métodos Para Detectar Necesidades. ¿ Los Tipos De Preguntas Para La Detección De Necesidades: Ventajas Y Desventajas. ¿ Interés Del Cliente En El Producto. ¿ Formas Básicas De Argumentaciones. |
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1 |
0 |
| 5 |
Aplicar Técnicas De Manejo De Objeciones Para Lograr El Cierre De Una Venta. |
Modulo 5: Manejo De Objeciones Y Cierre De La Venta. ¿ Sincronización Con El Cliente. ¿ Superación De Objeciones. ¿ Manejar Objeciones. ¿ Identificar Señales De Compra. ¿ El Cierre De La Venta. ¿ Aplicar Técnicas De Cierre De Venta Y Negación. |
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4 |
0 |
| 6 |
Realizar El Seguimiento De La Venta Y De Las Acciones Implementadas. |
Módulo 6: La Post Venta ¿ Preocupación Por El Cliente. ¿ Atención A Quejas Y Reclamos ¿ Seguimiento De La Venta. ¿ Evaluación De Los Planes De Acción |
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