| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
| 1 |
Analizar El Proceso De Facturación De Chilectra. |
Lectura, Repaso, Emisión Y Reparto De Facturas: Sistemas De Lecturas. Programa De Facturación. |
1 |
1 |
0 |
| 2 |
Determinar Normas Legales Y Conceptos Básicos Que Fundamentan Las Distintas Opciones Tarifarias. |
Importancia Del Conocimiento Sobre Tarifas En La Atención De Clientes. Marco Legal Regulatorio. Potencia Versus Energía. |
1 |
0 |
0 |
| 3 |
Caracterizar Los Distintos Tipos De Tarifas. |
Tipos De Tarifas |
1 |
1 |
0 |
| 4 |
Calcular El Límite De Invierno Para Cada Cliente. |
Concepto De Límite De Invierno. Cálculo Del Límite De Invierno |
0 |
1 |
0 |
| 5 |
Describir El Contenido De La Boleta De Chilectra. |
Información Que Contiene La Boleta De Chilectra |
0 |
1 |
0 |
| 6 |
Analizar Criterios Y Normas Legales Que Se Aplican En La Provisión De Facturas Y En El Corte De Suministro |
Provisión De Facturas: Criterios Y Normas Legales. Normas Legales Relativas Al Corte De Suministro |
1 |
0 |
0 |