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Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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Establecer La Importancia Del Transporte Aéreos En La Industria Turística |
Módulo: Organización Iata Y Compañías Aéreas Tt1.Transporte Aéreoconcepto E Importancia Concepto E Importancia Breve Reseña Histórica Del Transporte Aéreo Internacional Antecedentes Históricos De La Aviación Chilena Personaje Importante De La Aviación. Clasificación De La Actividad Aérea Realidad Actual De La Actividad Comercial La Desregularización Del Transporte Aéreo Realidad Actual A Nivel Nacional La Compañía Aérea Clasificación De Los Servicios Compañías Nacionales Compañías Extranjeras Organización De Una Cía. Aéreaanálisis De La Organización Internaanálisis De Las Representaciones Generales De Una Compañía Aérea Asociación Internacional De Transporte Aéreo Objetivos Y Funciones De La Iata Conferencias De Tráfico Otros Organismos Internacionales Objetivos, Organización Y Funciones De La Oacinormas Internacionales Convenio De Varsovia Convenio De Chicago Libertades Del Aire Normas Internacionales Alianzas Comerciales Entre Aerolíneas Sistema Aeronáutico Nacional |
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Interpretar Terminología Propia De La Industria Turística En Manuales Y Sistemas De Reserva |
Módulo: ¿Crs Y Husos Horarios¿Geografía Iatamedición Del Tiempoteoría Internacional De Los Husos Husos Horariosla Línea Internacional De La Fecha.Cálculo De Block _ Times U Horas De Vuelo. Cálculos De Block Time Manualcódigos Aeronáuticosalfabeto Aeronáuticocódigos De Clases De Servicios Códigos De Aeronaves Comercialescódigos De Ciudades Y Aeropuertos Ventas Espacios Aéreositinerarios De Vuelossistemas De Inventarios Y Distribución |
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Calcular Tarifas Aéreas Según Manuales Y Crs |
Módulo: Pnr´S Y Tarifas Sistema De Reservas Passenger Name Record Manual Oag Y Sus Aspectos Formales Tarifas Aéreas Concepto De Tarifa Aérea Tipos De Tarifas Tarifas Publicadas Y No Publicadas Tarifas Offline Tarifa Normal Tarifa Especial Clases De Tarifas Manuales Tarifarios Air Tarifa Manuales Tarifarios A P T Componentes Tarifarios Rutas Directas E Indirectas Indicadores Globales Tipos De Pasajeros Tarifas Punto A Punto Tarifas Punto A Punto Regulaciones Tarifarias Sistema De Millas |
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Emitir Documentos Valorados Manuales Y Automatizados |
Módulo: ¿Documentos Valorados¿Documentos Valorados Del Transporte Aéreo:Boletos De Pasajesbono De Crédito (Mco)Documento De Uso Múltiple (Mpd) Boleto Electrónicoinstrucciones Para El Llenado De Boletosboleto Manual Bsp |
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Diseñar Programas Turísticos Nacionales E Internacionales De Calidad |
Módulo: ¿Tipos De Programas Turísticos Y Sus Componentes¿Definiciones De:Productosserviciosprogramas / Paquetes Turísticostipos De Programas Turísticos:Guiadosmultidestinosestancianegociosvacacionalvisitas Y Excursiones:Hoteleríacategoríastipos De Alojamiento De Acuerdo A La Restauración Utilizadamódulo: ¿Costeo De Servicios En Un Tour Operador Y Agencia Mayorista¿Módulo: ¿Manuales Y Procedimientos De Reservas¿Manual De Un Tour Operadorproceso De Elaboracióntipos Y Formas De Manualespresentación, Publicidad Y Comercialización De Los Manuales Con Agencias Mayoristas, Minoristas, Líneas Aéreas Y Clientes Empresas.Pasos A Seguir En Un Proceso De Reserva De Programaspetición De La Reserva Al Proveedor (Directo ¿Indirecto)Recepción De Confirmacióninformación De Confirmación Al Cliente (Interno ¿ Externo)Confirmaciones Con Servicios Alternativos, Manejo De Casosproceso De La Reserva Recibida Por Un Tour Operador.Asignación De Transportes Y Disponibilidadreserva De Hoteles Y Partes De Reservasdistribución Y Reserva De Excursiones Y O Visitasasignación De Guías.Módulo: ¿Taller; Confección Y Puesta En Marcha De Una Excursión De Día Completo¿Selección De Destinos Adecuados Y Servicios Necesarios A Prestar En Una Excursión.Negociación Con Proveedores Y Contratación De Serviciosguía De Procedimientos Y Condiciones De Reserva Y Pago Del Programaprocedimientos Para Poner En Marcha La Excursiónprocedimientos De Control De Calidad |
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