| N° |
Objetivo |
Contenido |
Horas Teóricas |
Horas Prácticas |
Horas E-learning |
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1. Reconocer E Identificar Las Condiciones Fundamentales A La Base De Las Comunicaciones, Las Relaciones Humanas, La Diversidad E Interacción De Sus Miembros Y Su Influencia Sistémica. |
A. Bases Teóricas Y Conceptuales De La Comunicación Humanan. B. Matriz De La Subjetividad: Como Construimos Nuestra Realidad. C. Canales Y Filtros De La Percepción Humana Y Sistemas De Representación D. Niveles Neurológicos En Los Humanos Y Sus Relaciones. |
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2. Conocer E Identificar Los Componentes Básicos De La Comunicación, Como Asi Incorporar Un Proceso De Comunicación Efectiva. |
A. Matriz De La Comunicación: Las Personas, Los Medios Y Los Mensajes. B. Los Medios: Tipos De Lenguajes. C. Inteligencia Emocional D. Habilidades Relacionales: Empatía, Calibración, Flexibilidad, Congruencia Y Asertividad |
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3. Reconocer Y Aplicar Distintos Tipos Y Estilos De Comunicación Personal Efectiva Para El Desarrollo De Las Relaciones Interpersonales Y Un Nuevo Clima Laboral Al Interior De La Empresa. |
A. Estructuras De Los Lenguajes: Profunda Y De Superficie, Y Los Actos Del Habla. B. Meta Modelo Del Lenguaje C. Juegos Del Lenguaje D. Estrategias De Negociación Y Manejo De Conflictos. E. Modelos Y Técnicas Para Una Comunicación Efectiva. |
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